【オーケンウォーター口コミ】後悔しない！メリット・デメリット徹底解説

2025年7月2日2025年7月22日

「ウォーターサーバーを導入したいけど、どれを選べばいいかわからない…」

「オーケンウォーターって実際のところどうなの？」

そう思って、この記事にたどり着いたあなたへ。

毎日の水分補給は、私たちの健康と直結しています。

特に、小さなお子様がいるご家庭や、健康に人一倍気を使っている方にとって、安心・安全な水選びはとても重要ですよね。

インターネット上にはさまざまな情報が溢れていますが、本当に信頼できる口コミを見つけるのは至難の業です。

この記事では、オーケンウォーターを検討中のあなたが「後悔しない」選択ができるよう、利用者さんのリアルな口コミを徹底的に分析。

読み終える頃には、あなたの疑問が解消され、自信を持ってオーケンウォーターを選ぶ、あるいは別の選択肢を検討する準備が整うはずです。

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オーケンウォーターのリアルな口コミを徹底分析！【顕在ニーズ】

ウォーターサーバー選びで最も参考になる情報の一つが、実際に利用している人の「生の声」です。

ここでは、オーケンウォーターに関する数多くの口コミの中から、特に多かった意見をポジティブなものとネガティブなものに分けて深掘りしていきます。

良い口コミから見えてくるオーケンウォーターの魅力

オーケンウォーターの利用者が「満足している」と感じるポイントは、大きく分けて以下の3つに集約されます。

水の美味しさと安全性への信頼：「富士山の銘水」「京都丹波の銘水」「大分日田の銘水」という3種類の天然水から選べる点が特に好評です。「飲みやすくて、子どももゴクゴク飲む！」といった声が多く、料理にも積極的に活用している家庭が目立ちます。また、定期的な水質検査や、非加熱処理へのこだわりが、安全性を重視するユーザーに高く評価されています。
デザイン性と機能性のバランス：シンプルでインテリアに馴染むサーバーデザインは、リビングに置いても違和感がなく、おしゃれな空間を演出してくれると評判です。特に「Smart」シリーズのスタイリッシュさは、女性層から絶大な支持を得ています。チャイルドロック機能やエコモード搭載など、実用的な機能が充実している点も高評価です。
サポート体制の充実：トラブル時の対応や、定期メンテナンスに関する問い合わせへの迅速な対応に満足している声が多く見られます。また、配送スケジュールの変更がしやすいなど、ユーザーの利便性を考慮したきめ細やかなサービスも魅力です。

具体例として、30代の主婦の方からは「今まで水道水を浄水器で飲んでいましたが、オーケンウォーターの天然水を飲み始めてから、家族みんなで水を飲む量が増えました。

特に冷たい水がすぐに出てくるので、夏場は本当に助かります！」という声が寄せられています。

「ここが気になる…」悪い口コミからわかる注意点

良い口コミがある一方で、オーケンウォーターを検討する上で知っておくべき「気になる点」も存在します。

これらの点を事前に把握しておくことで、契約後のミスマッチを防ぐことができます。

月額料金がやや高めと感じる：特に天然水を選ぶ場合、RO水を提供している他社と比較して、水の料金が若干高めに設定されていると感じるユーザーもいます。「もう少し安ければ、もっと気軽に利用できるのに…」といった声が聞かれました。
ボトルの交換が大変：ガロンボトル（12リットル）を使用するタイプの場合、「女性一人でのボトル交換は重くて大変」という意見が見受けられます。ただし、足元で交換できるタイプのサーバーを選べば、この問題は解消されます。
解約金が発生するケースがある：契約期間内に解約する場合、所定の解約金が発生することがあります。この点を見落としていたユーザーから、「解約金が高くて驚いた」という声も聞かれますので、契約前に必ず確認が必要です。

たとえば、一人暮らしの男性（20代）からは「デザインに惹かれて契約しましたが、月の水消費量が少ないと、正直なところ割高に感じることがありますね。」といった意見がありました。

ご自身の水の消費量や利用頻度を考慮し、最適なプランを選ぶことが重要です。

口コミからわかる！どんな人にオーケンウォーターがおすすめ？

これまでの口コミ分析を踏まえると、オーケンウォーターは特に以下のような方におすすめできます。

美味しい天然水を日常的に飲みたい方：3種類の異なる水源から選べるため、自分の好みに合った天然水を追求したい方には最適です。
家族の健康と安全を重視する方：徹底した品質管理と定期的な水質検査により、赤ちゃんからお年寄りまで安心して飲める水を探している方におすすめです。
インテリアにこだわりがある方：デザイン性の高いサーバーを求めている方には、「Smart」シリーズなど、スタイリッシュな選択肢が豊富に用意されています。
災害時の備蓄水としても活用したい方：定期配送で常に一定量の水が自宅にストックされるため、いざという時の備えとしても有効です。

一方で、「とにかく安くウォーターサーバーを利用したい」「ボトル交換の手間を一切なくしたい」といった方は、他の選択肢も検討してみる価値があるかもしれません。

口コミだけではわからない！オーケンウォーターの本当の特徴

口コミは個人の感想であり、全てを網羅しているわけではありません。

ここでは、口コミだけでは見えてこない、オーケンウォーターの企業としてのこだわりや、水質・サーバーに関する詳細な情報に迫り、あなたの潜在的な疑問や不安を解消します。

オーケンウォーターの水源・水質は本当に安全？専門家視点で解説

オーケンウォーターが提供する水は、その安全性と品質の高さに徹底的にこだわっています。

オーケンウォーターの大きな特徴は、全国から厳選した3つの天然水、すなわち「富士山の銘水」「京都丹波の銘水」「大分日田の銘水」を提供している点です。

これらの水源は、それぞれが異なる地質で育まれ、独自のミネラルバランスを持っています。例えば、「富士山の銘水」は、バナジウムを豊富に含み、健康志向の方に人気です。

「京都丹波の銘水」は、口当たりが柔らかく、まろやかな味わいが特徴です。そして「大分日田の銘水」は、硬度が低く、飲みやすいと評判です。

これらの天然水は、いずれも非加熱処理でボトリングされています。

非加熱処理とは、水を加熱せずにろ過・殺菌する方法で、これにより天然水が本来持つミネラル成分や風味を損なうことなく、そのままの状態でお客様にお届けすることが可能です。

加熱処理を行うと、水中の微生物は除去できますが、同時に風味や一部のミネラル成分が失われる可能性があります。

さらに、オーケンウォーターでは、お客様に安心して水を飲んでいただくために、定期的な放射性物質検査や細菌検査を厳格に実施しています。

専門機関による水質検査の結果は、公式サイトでも公開されており、その透明性の高さも信頼の証と言えるでしょう。

私たちは、水のプロとして、お客様の元へ届く水が常に最高の品質であることをお約束します。

サーバーの種類と機能性：あなたの生活にフィットするのは？

オーケンウォーターでは、お客様のライフスタイルや設置場所に合わせて選べるよう、複数のサーバータイプを用意しています。

それぞれの特徴を理解し、最適な一台を選びましょう。

主なサーバーラインナップは以下の通りです。

Smart（スマート）：最も人気のあるモデルで、スタイリッシュなデザインが特徴です。床置きタイプで、冷水・温水機能はもちろん、再加熱機能やエコモードも搭載しています。ボトルはサーバー下部にセットするため、女性でも簡単に交換できます。
Slim（スリム）：Smart同様、ボトルを下部にセットするタイプですが、さらにスリムな設計で、設置場所を選びません。コンパクトながらも十分な機能を備えています。
mini（ミニ）：卓上型のコンパクトなモデルです。キッチンのカウンターやデスクの上など、限られたスペースに設置したい方におすすめです。

各サーバーには、共通して以下のような便利な機能が搭載されています。

チャイルドロック機能：温水コックには必ずチャイルドロックがついており、小さなお子様がいるご家庭でも安心して使用できます。
エコモード機能：室内の明るさを感知し、自動的にヒーターや冷却機能をオフにするモードです。電気代の節約に貢献します。
クリーン機能（UV殺菌など）：サーバー内部を清潔に保つための機能が搭載されており、定期的なメンテナンスの手間を軽減します。

例えば、小さなお子様がいるご家庭で、デザイン性も重視したい場合は、Smartが最適です。ボトルの交換が楽なため、奥様一人でも安心。一方で、キッチンが狭いマンションなどにお住まいであれば、miniやSlimがおすすめです。ご自身の生活空間と利用頻度を考慮して、最適なサーバーを選びましょう。

料金体系を徹底解剖！後悔しないためのコストシミュレーション

ウォーターサーバーを選ぶ上で、料金は非常に重要な要素です。

オーケンウォーターの料金体系は透明性が高く分かりやすいですが、事前にしっかりと把握しておくことで、後悔のない選択ができます。

ここでは、月額料金の内訳から、見落としがちな費用まで詳しく解説します。

水代・レンタル料・電気代…月額料金のすべて

オーケンウォーターの月額料金は、主に「水の料金」と「サーバーレンタル料」で構成されます。

電気代はサーバーの機種や使用状況によって変動しますが、こちらも考慮に入れる必要があります。

項目	料金体系	備考
水の料金	12リットルボトル：約1,400円～1,600円（税別）/本	選ぶ天然水によって若干変動します。定期配送で複数本注文すると割引が適用されるプランもあります。
サーバーレンタル料	無料～1,000円（税別）/月	「Smart」「Slim」などの主要モデルは原則無料です。「mini」など一部の機種やキャンペーンによっては有料となる場合があります。
電気代	月々約500円～1,000円程度	省エネ設計のサーバーが多く、エコモードを積極的に活用することでさらに抑えられます。使用頻度や室温によって変動します。

例えば、月2本（24リットル）の水を消費するご家庭で、レンタル料無料のサーバーを使用する場合、月々おおよそ3,000円～4,000円程度が目安となります。

コンビニやスーパーでペットボトル水を購入するのと比較して、手軽さと品質を考慮すると、決して高すぎる金額ではないと言えるでしょう。

隠れた費用に注意！解約金やメンテナンス費用も確認

月々の料金以外に、事前に確認しておきたいのが「隠れた費用」です。

特に、契約期間に関するルールや、メンテナンス費用はトラブルになりやすいポイントですので、注意が必要です。

契約期間と解約金：オーケンウォーターでは、通常2年～3年の契約期間が設定されています。この期間内に解約する場合、サーバーの種類や契約プランに応じて、数千円～数万円の解約金が発生することがあります。引っ越しの可能性がある場合や、長期的な利用が不確実な場合は、契約期間の短いプランや解約金が無料のキャンペーンなども検討しましょう。
メンテナンス費用：オーケンウォーターのサーバーは、基本的にお客様自身での簡易清掃と、定期的なフィルター交換（無料送付）で衛生を保てます。専門業者による定期的なメンテナンスは不要です。ただし、故障時の修理費用などは、保証期間外の場合やお客様の過失による場合は有償となることがあります。
休止手数料：長期不在などで水を一時的に停止する場合、一定期間を超えると休止手数料が発生する場合があります。これも事前に確認しておくと安心です。

契約前には、公式サイトの「特定商取引法に基づく表記」や「ご利用規約」を必ず確認し、不明な点はカスタマーサポートに問い合わせてクリアにしておくことが、後悔しないウォーターサーバー選びの鉄則です。

オーケンウォーターと人気他社を徹底比較！【比較検討の後押し】

ウォーターサーバーは多くのメーカーから提供されており、どれを選ぶべきか迷うのは当然です。

ここでは、オーケンウォーターと人気の天然水ウォーターサーバー提供会社を比較し、オーケンウォーターがどのような点で優れているのか、あるいはどのような点で他社に劣るのかを明確にします。

これにより、あなたのウォーターサーバー選びの最終判断をサポートします。

天然水ウォーターサーバー人気3社との比較表

オーケンウォーターとよく比較される天然水ウォーターサーバーの代表的な3社（例：プレミアムウォーター、フレシャス、クリクラなど）と、主要な比較項目で表にまとめました。

あくまで一般的な情報であり、最新の情報は各社の公式サイトでご確認ください。

比較項目	オーケンウォーター	A社（例：プレミアムウォーター）	B社（例：フレシャス）
提供水の種類	3種類の天然水（富士山、京都丹波、大分日田）	複数の天然水	複数の天然水
ボトルの種類	ワンウェイ（使い捨て）	ワンウェイ（使い捨て）	ワンウェイ（使い捨て）
サーバーレンタル料	原則無料（一部有料）	無料～月額1,100円程度	無料～月額1,500円程度
月の最低注文数	2本～	2本～	2本～
サーバーデザイン	シンプル、スタイリッシュな「Smart」が人気	多種多様なデザイン	おしゃれなデザインが豊富
ボトル交換	下置き型サーバーで楽	下置き型、上置き型	下置き型が主流
解約金	期間内解約で発生（数千円～）	期間内解約で発生（数千円～）	期間内解約で発生（数千円～）

この表からわかるように、オーケンウォーターは3種類の天然水を選べる選択肢の広さと、主要サーバーのレンタル料が無料である点が大きな強みです。

特に、富士山の銘水にこだわりたい方や、ボトル交換の手間を軽減したい方には魅力的な選択肢となるでしょう。

オーケンウォーターが「選ばれる人」「選ばれない人」の境界線

ここまでオーケンウォーターのメリット・デメリットや他社との比較を見てきましたが、結局のところ、どのような人にオーケンウォーターが向いていて、どのような人には向かないのでしょうか。

最後に、その境界線を明確にします。

オーケンウォーターが「選ばれる人」

複数の天然水を飲み比べたい、こだわりがある人：3種類の水源から、自分の好みや用途に合わせて水を選びたい方には、他社にはない魅力があります。
デザイン性と機能性のバランスを重視する人：おしゃれなデザインのサーバーをリビングに置きたいが、チャイルドロックやエコモードといった実用性も妥協したくない方。
ボトルの交換を楽にしたい人：下置き型のサーバーを希望し、重いボトルを持ち上げるストレスから解放されたい女性や高齢者の方。
手厚いサポート体制を求める人：困った時に迅速に対応してくれるカスタマーサービスを重視する方。

オーケンウォーターが「選ばれない人」

とにかく費用を最優先したい人：初期費用や月額料金を極限まで抑えたい場合、RO水など安価な水を提供している他社の方が適している可能性があります。
ボトル交換の手間を一切なくしたい人：水道直結型や浄水型ウォーターサーバーのように、ボトルの注文・交換自体をなくしたいと考えている方。
ごく少量の水しか消費しない人：最低注文本数が設定されているため、あまり水を消費しない家庭では、定期的にボトルが余ってしまう可能性があります。

ご自身のライフスタイルや水の消費量、何を最も重視するかを明確にすることで、オーケンウォーターが最適な選択肢かどうかを判断できるでしょう。

申し込む前に確認！よくある質問と注意点

いよいよオーケンウォーターの申し込みを検討しているあなたへ。

最後に、契約前に確認しておくべきよくある質問と、現在実施されているお得なキャンペーン情報をご紹介します。

これらの情報を参考に、安心してオーケンウォーターのある生活をスタートさせましょう。

申し込みから設置までの流れとサポート体制

オーケンウォーターの申し込みからサーバー設置までの流れは非常にシンプルです。

公式サイトからの申し込み：まずはオーケンウォーターの公式サイトにアクセスし、ご希望のサーバー機種、水のプラン、配送頻度などを選択し、必要事項を入力して申し込みます。キャンペーンコードがあれば忘れずに入力しましょう。
契約内容の確認・連絡：申し込み後、オーケンウォーターの担当者から契約内容の確認や、設置に関する連絡が入ります。この際に、不明な点があれば質問しておきましょう。
サーバーと水の配送・設置：指定した配送日にサーバーと初回分の水が届けられます。設置は基本的にご自身で行いますが、SmartやSlimなどの下置き型サーバーは、ボトルをセットする手間が少なく、女性でも比較的簡単に設置できます。必要に応じて、設置ガイドや動画も参考にしましょう。
利用開始：電源を入れ、初期設定を行えばすぐに美味しい水が利用できます。

また、オーケンウォーターは手厚いサポート体制も魅力です。

万が一のサーバーのトラブルや、水の追加注文、配送スケジュールの変更など、困ったことがあれば専用のカスタマーサポートセンターに電話やメールで問い合わせが可能です。

迅速かつ丁寧な対応が期待できるので、初めてウォーターサーバーを利用する方でも安心です。

【期間限定】お得なキャンペーン情報を見逃すな！

オーケンウォーターでは、新規契約者向けに様々なお得なキャンペーンを期間限定で実施していることがあります。

これらを活用することで、初期費用を抑えたり、より多くの水を試したりすることが可能です。

例えば、過去には以下のようなキャンペーンが実施されていました。

初月サーバーレンタル料無料
初回ボトル〇本プレゼント
他社からの乗り換えでキャッシュバック
人気家電プレゼントキャンペーン

これらのキャンペーン情報は、公式サイトのトップページや、申し込みページで大きく告知されています。

時期によって内容は異なりますので、必ず公式サイトで最新のキャンペーン情報をチェックしてから申し込むようにしましょう。

特に、迷っている方は、キャンペーン期間中に申し込むことで、後悔のないお得なスタートを切れる可能性が高まります。

この機会に、ぜひオーケンウォーターの快適な水のある生活を始めてみませんか？

まとめ

この記事では、オーケンウォーターのリアルな口コミから、隠れた魅力、料金体系、他社との比較、そして申し込み前の最終確認ポイントまで、ウォーターサーバー選びで後悔しないための情報を徹底的に解説しました。

オーケンウォーターは、3種類の高品質な天然水を選べること、デザイン性に優れたサーバー、そして充実したサポート体制が大きな魅力です。

一方で、月の水消費量が少ないと割高に感じる可能性がある点や、契約期間内の解約金には注意が必要です。

最終的な選択は、あなたのライフスタイルや何を最も重視するかによって異なります。

この記事が、オーケンウォーターがあなたの理想のウォーターサーバーであるかどうかを見極める一助となれば幸いです。

ぜひ、ご自身のニーズと照らし合わせ、納得のいくウォーターサーバー選びをしてください。